Consultor(a) de Relacionamento| Lojas Vivo - Loja Shopping Recife/PE
Lojas Vivo
VP B2C
Diretoria Regional Nordeste
Local de Trabalho: Loja Vivo Shopping Recife/PE
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar abordagem e atendimento ao cliente no salão de vendas, identificando suas necessidades, realizando a pré venda e diminuindo a percepção de tempo de espera;
- Foca na oferta e conversão dos serviços de Fixa e Móvel, consequentemente aumento de produtividade do ponto de venda;
- Cuida do cliente e da sua experiência desde a entrada até a saída da loja;
- Backup do Gerente de Negócio na ausência dele;
- Ofertas Convergente
Requisitos e qualificações
- Cursando Ensino Superior;
- Experiência com vendas e atendimento ao cliente;
- Conhecimento em produtos da rede fixa: telefone, internet e TV por assinatura;
- Perfil de multiplicador;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Comunicativo.
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
- Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
•Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; •
Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
- E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
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